ข้อกำหนดและเงื่อนไข
z25vip

1. คำนิยามและขอบเขต

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "z25vip" หรือ "บริษัท" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์ม z25vip และผู้ดำเนินงาน รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ z25vip.net แอปพลิเคชัน บริการ และช่องทางออนไลน์ทั้งหมดที่ z25vip ให้บริการ
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้สมัครสมาชิกและ/หรือใช้บริการ z25vip
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ z25vip
• "เงินเดิมพัน" หมายถึงเงินจริงที่สมาชิกฝากเข้าแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ z25vip มอบให้แก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการเดิมพันออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม z25vip

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก z25vip ทุกท่าน โดยไม่คำนึงถึงสัญชาติหรือที่พักอาศัย ทั้งนี้ z25vip ให้บริการเฉพาะในดินแดนที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก z25vip ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมด

ผู้สมัครสมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก และสามารถพิสูจน์อายุได้เมื่อ z25vip ร้องขอ
• ให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วนในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ไม่มีบัญชี z25vip ที่ยังเปิดใช้งานอยู่ก่อนหน้านี้ (อนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น)
• ไม่เคยถูก z25vip ระงับหรือยกเลิกบัญชีด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม
• ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ z25vip

z25vip สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิก หรือยกเลิกบัญชีหลังการสมัคร หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไม่ถูกต้อง หรือผู้สมัครไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนด โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

3. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

สมาชิก z25vip มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังต่อไปนี้

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด
• แจ้ง z25vip ทันทีหากทราบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะกระทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่น
• ปรับปรุงข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอน
• ไม่โอนบัญชี ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่าในกรณีใด

z25vip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง หรือจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยที่สมาชิกมิได้แจ้ง z25vip

4. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบน z25vip อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการจะมีผลสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
• ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องหรืออุทธรณ์ได้ เว้นแต่จะมีการพิสูจน์ข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
• z25vip สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือสถานการณ์ผิดปกติ
• การเดิมพันด้วยกลยุทธ์ที่ผิดปกติ การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน หรือพฤติกรรมที่ส่อเจตนาใช้ประโยชน์จากระบบ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมเป็นไปตามที่แสดงในเกมนั้นๆ และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า

5. นโยบายการฝาก-ถอน

z25vip ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿20 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุด (อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับการฝากจำนวนสูง) เงินเข้าบัญชีทันทีผ่านระบบอัตโนมัติ
• การถอนเงิน: ไม่มีขั้นต่ำ ระบบประมวลผลภายใน 5 นาที สำหรับช่องทาง PromptPay ในช่วงเวลาปกติ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ z25vip เท่านั้น z25vip ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• z25vip ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนสูง
• ในกรณีที่สงสัยว่ามีการทุจริต z25vip สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการสอบสวน

6. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ z25vip อยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชั่นนั้นๆ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement (WR) ที่ต้องทำยอดเทิร์นก่อนถึงจะสามารถถอนเงินได้ โดย WR จะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อ IP Address และต่ออุปกรณ์
• z25vip สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากโบนัส หากพบว่ามีการใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่มีการใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• z25vip สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

7. พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก z25vip ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• สมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นสมัครบัญชี
• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ หรือราคาที่แสดงผิดพลาด
• ใช้แพลตฟอร์ม z25vip เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• คุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการไม่สุภาพต่อทีมงาน z25vip หรือสมาชิกคนอื่น
• พยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกคนอื่น หรือพยายามเจาะระบบ z25vip

8. การยุติบัญชี

บัญชีสมาชิก z25vip อาจถูกยุติได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• โดยสมาชิก: สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต z25vip ผ่าน Live Chat เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนภายใน 5 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
• โดย z25vip: z25vip สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การ Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวร สามารถขอ Self-Exclusion ได้ผ่านการติดต่อทีมงาน z25vip โดย z25vip จะดำเนินการปิดกั้นบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนด

9. ข้อจำกัดความรับผิด

z25vip ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย

z25vip ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินอันเกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเองทั้งสิ้น
• การขัดข้องของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาอินเทอร์เน็ต หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก เช่น PromptPay หรือ TrueMoney
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ในกรณีใดๆ ความรับผิดสูงสุดของ z25vip ต่อสมาชิกจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10. การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างสมาชิกและ z25vip กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทเป็นดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต: สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
2. การสอบสวน: z25vip จะสอบสวนข้อร้องเรียนและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. การตัดสิน: คำตัดสินของ z25vip ถือเป็นที่สิ้นสุดในเรื่องที่เกี่ยวกับเกมและผลการเดิมพัน

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการข้างต้น จะอยู่ภายใต้กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ z25vip กำหนด

11. การแก้ไขข้อกำหนด

z25vip สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม z25vip จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าสำหรับการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ z25vip ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน z25vip ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• Live Chat: เปิดให้บริการ 24/7 บนแพลตฟอร์ม z25vip ตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิก)